よくあるご質問

サロンに関することやご予約やアフターフォローに関するご質問をまとめております。こちらで解決できないことがございましたら、遠慮なくお問い合わせください。

予約はどうすればできますか？

お電話とインターネット（ホットペッパービューティー）にてご予約を承っております。お電話でのご予約の際は、サロン直通電話（090-1330-4116）に直接お電話ください。

何日前までに予約すればよいですか？

オンライン予約・電話予約ともに、ご予約状況によっては当日でもご案内できる場合もございますのでどうぞお気軽にご連絡ください。

アフターフォローについて教えてください。

ネイル等の施術については、万が一気になる部分などがございましたらお気軽にお電話にてお伝えください。1週間以内であれば無料にてお直しいたします。ただし、お客さまの都合や不備による施術のやり直し等についてはお受けいたしかねる場合がございます。ご了承ください。

当日のキャンセルについて教えてください。

他のお客様のご迷惑となりますのでご予約当日のキャンセルはお断りをしております。当日やむを得ない事情でキャンセルされる場合や遅れる場合は必ずお電話にてご連絡お願いいたします。30分以上の遅刻の場合はご連絡をいただいていたとしても予約状況によってキャンセルもしくは、施術内容が変更となる場合がございます。ご了承をお願いいたします。

サロンは初めてで心配です。私でも大丈夫ですか？

ご安心ください。当サロンでは事前に丁寧なカウンセリングを行い、お客様にご納得いただいた後に施術に入ります。ご不安なことや気になること、何でもお気軽にご相談ください。

入会金はあるのですか？

表示されている施術料金のみとなっております。入会金や年会費などは一切ございません。後から追加で料金が発生することもございません。

どのクーポンで予約したらよいかわかりません。。。

クーポン選びやメニューに困ったら、お気軽にお問い合わせください。ご要望をお伺いし適切なクーポンをご紹介いたします。また電話予約も受け付けております。

乳幼児は同伴させても大丈夫でしょうか。。。

乳幼児及び、他お客様のご迷惑になる同伴者様の入店についてお断りをさせて頂いております。サロン内には薬品類・刃物などの危険物が多くあり、当サロンでは待合スペースやキッズスペースのご用意がございません。同伴者様の言動・行動によって施術時間の延長や施術の妨げ、事故につながるケースがございます。お客様間でのトラブル、事故防止、施術不良等の防止の為、ご理解とご協力をお願いいたします。